Личное общение - лучше!
Оставьте свой номер/почту и мы вам ответим
лет поддержки ИТ-инфраструктуры крупных предприятий
15+
объектов, где смонтировали и администрируем сети и серверы
435
клиента готовы рекомендовать нас как надёжного ИТ-партнёра
2342
✓
Резервное копирование и мониторинг
✓
ПК, рабочие станции и серверные сборки
✓
Сети и инфраструктура
✓
Установка и настройка ОС
✓
Домены и корпоративная сеть
✓
IP-телефония
✓
Видеонаблюдение
✓
Кассы и торговое оборудование
Берём на себя всю ИТ-инфраструктуру
// наша зона ответственности
Оптимизация, сегментация, настройка зон Wi-Fi
Коммутация, настройка сетевого оборудования
Монтаж и организация локальной сети в офисе и на объекте
Локальные сети
01
Серверы под роли: файлы, домен, приложения, виртуализация
Индивидуальные сборки: офис, графика, инженерные задачи
Сборка ПК и серверов
02
Безопасность, обновления, драйверы, политики
Серверные операционные системы
Windows для рабочих мест
Установка и настройка ОС
03
Миграции и оптимизация при необходимости
Обслуживание, обновления, управление правами, сервисы
Развёртывание серверов на Linux
Администрирование Linux
04
Администрирование корпоративной сети и регламенты доступа
Настройка домена, пользователей, прав, групп и политик
Домен и корпоративные сети
05
Мониторинг серверов и сервисов, уведомления и отчёты
Резервное копирование: план, расписание, хранение, тест восстановления
Бэкапы и мониторинг
06
Поддержка пользователей
Сценарии, маршрутизация, запись разговоров
Установка и настройка IP-телефонии
IP-телефония
07
Контроль корректной работы
Настройка доступов и хранение записей
Монтаж, запуск, настройка и пусконаладка
Видеонаблюдение
08
Перепрошивка для соответствия законодательству
Ремонт, настройка и фискализация кассовых аппаратов
Кассы и торговое оборудование
09
Наши направления и услуги
// услуги
Конкретная задача под ключ: обследование, поставка, монтаж, настройка и сдача. Прозрачная смета и оплата за результат.
Разовые работы и проекты
Постоянная поддержка инфраструктуры: приоритетное реагирование, регулярный мониторинг, профилактика и SLA.
Абонентское обслуживание
// форматы сотрудничества
Как можно работать с нами
Обследование и сбор требований
01
Составление проекта, сметы и плана работ
02
Поставка, монтаж и настройка
03
Тестирование и сдача
04
Документация: схемы, доступы, регламенты
05
Поддержка по SLA и обработка заявок
06
Прозрачный процесс — от заявки до поддержки
// как мы работаем
≤ 2ч
гарантированное время реакции
Работаем по регламентам и SLA. Всё документируется, контролируется и восстанавливается.
Отвечаем за инфраструктуру и данные
// гарантии и безопасность
Все изменения контролируются и согласуются, доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Регламенты изменений и доступов
{ }
Регулярные резервные копии данных с ежемесячным тестированием восстановления.
Бэкапы и тест восстановления
↺
Фиксация всех действий в логах и регулярные отчёты о состоянии инфраструктуры.
Отчётность и логирование
≡
Гарантированное время реакции на инциденты — до 2 часов, с чётким SLA.
SLA и время реакции
SLA
Оставьте контакты — перезвоним, уточним детали и предложим решение.
Обсудим вашу задачу
// оставить заявку
KIII - центр автоматизации бизнеса