Компания KIII
 
Личное общение - лучше!
Оставьте свой номер/почту и мы вам ответим
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных

битрикс24 crm

Мгновенно выходите на связь с любым сотрудником, согласовывайте документы и счета, общайтесь с коллегами
ведите клиентскую базу в crm

Простая CRM


Не нуждается в долгой настройке, легко внедрить без помощи программистов.

Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.

Работа с клиентами


C Битрикс24 вы не потеряете ни одного клиента. Сделки из любых каналов продаж будут сами сохраняться в CRM.

Менеджерам больше не придётся работать с базой в электронных табличках.

История каждой сделки


  • Когда и откуда пришёл клиент?
  • Какие вопросы он задавал?
  • Что ему отвечал менеджер?
  • Выставили ли клиенту счёт?
Ответы на эти вопросы есть в карточке CRM для каждой сделки.
автоматизируйте продажи

Контакт-центр


Битрикс24 собирает заказы из всех каналов и распределяет их между менеджерами.

Все заявки клиентов — в одном окне. Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как он с вами связался.

Роботы и триггеры


Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо или сообщение клиенту без вашей помощи.

Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.

Автоматическое объединение сделок


Один и тот же клиент может сначала написать, потом позвонить и не всегда указывает одинаковые данные при обращении. Для наведения порядка в CRM система регулярно проверяет базу на наличие дубликатов.

Настройте удобный для вас период автоматической проверки – каждый день, неделю, месяц. Если не все поля совпадают, CRM предложит менеджеру просмотреть дубликаты и объединить их вручную.

1С:Бэкофис 2.0


К Битрикс24.CRM легко подключить обмен данными с 1С в реальном времени.

В 1С:Бэкофис 2.0 доступны:
  • Выбор контрагентов из 1С
  • Двусторонняя синхронизация каталога товаров
  • Синхронизация отчетов, сделок, заказов
смотрите на цифры и принимайте решения

План продаж и отчеты


Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.

Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть любой показатель – смотрите, из чего он сложился и принимайте взвешенные решения.

Сквозная аналитика


Сэкономьте рекламный бюджет с помощью Сквозной аналитики. Отчеты о рекламе покажут эффективность целой кампании, групп объявлений или слов.

Сквозная аналитика умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую.
Работайте с клиентами, ищите новых, проводите эффективные рекламные кампании

Битрикс24 - проверенное решение для ведения бизнеса