Если вы когда-либо искали CRM-систему, то наверняка сталкивались с тем, что выбрать подходящую — это отдельный квест. Есть простые решения для учёта клиентов, есть громоздкие корпоративные системы с сотнями ненужных функций, а есть что-то среднее — удобное, но не слишком гибкое.
Но что делать, если бизнес не вписывается в стандартные шаблоны? Если вам нужна система, которая адаптируется под ваш стиль работы, а не заставляет подстраиваться под неё?
В таких случаях мы рекомендуем ПланФикс — CRM, которая не ограничивает бизнес в рамках, а позволяет настроить систему под свои процессы и требования. В этой статье разберём, что такое ПланФикс, как он помогает бизнесу, чем отличается от других CRM и почему мы сами выбрали именно его.
Что такое ПланФикс?
ПланФикс — это гибкая CRM-система, которая подходит не только для учёта клиентов, но и для управления задачами, бизнес-процессами и проектами. В отличие от многих других CRM, которые заточены исключительно под продажи, ПланФикс можно адаптировать под любую сферу деятельности.
Вы сами решаете, как использовать систему, а не следуете заранее заданному шаблону.
Почему выбирают ПланФикс?
1. Максимальная кастомизация Одна из главных причин, почему мы сами используем ПланФикс – возможность настроить систему под любые процессы. Вам не придётся работать так, как «предусмотрено разработчиками» – наоборот, система подстраивается под вас.
Пример:Компания занимается продажей оборудования. В стандартных CRM воронка продаж выглядит так: Лид → Коммерческое предложение → Закрытие сделки.
Но в реальности процессы сложнее: бывают многоступенчатые переговоры, тендеры, согласования. В ПланФиксе можно создать свою уникальную воронку продаж с учётом всех этапов, а не пытаться «втиснуть» бизнес в стандартную схему.Тарифы использования ПланФикс
2. Гибкость для разных бизнесов ПланФикс используют малый бизнес, крупные компании, агентства, интернет-магазины, сервисные службы – и всем он подходит.
Пример:
В рекламном агентстве ПланФикс можно использовать как систему управления проектами, где фиксируются задачи, сроки и исполнители.
В сервисном центре он помогает учитывать заявки на ремонт, отслеживать их статус и уведомлять клиентов.
В образовательном бизнесе система помогает управлять расписанием, студентами и платежами.
3. Автоматизация рутинных задач Менеджеры часто тратят время на повторяющиеся операции: напоминания, задачи, отправку писем. В ПланФиксе можно автоматизировать такие процессы, чтобы они выполнялись автоматически.
Пример:
Если клиент не ответил на коммерческое предложение в течение 3 дней, система автоматически создаёт задачу «Перезвонить».
Если сделка закрылась успешно, CRM автоматически отправляет письмо с благодарностью и просьбой оставить отзыв.
Если у сотрудника есть дедлайн, система заранее напоминает ему о задаче.
Всё это экономит время и снижает человеческий фактор.
Основные функции ПланФикс
Управление клиентами – учёт контактов, истории взаимодействий, статусов сделок.
Работа с задачами – распределение задач, контроль выполнения, напоминания.
Автоматизация процессов – триггеры, уведомления, автоматические сценарии.
Интеграции – связь с телефонией, почтой, 1С, маркетинговыми инструментами.
Гибкая настройка интерфейса – создавайте свои поля, статусы, роли без программистов.
Отчёты и аналитика – отслеживание эффективности работы и продаж.
Тарифы использования ПланФик
Бесплатный тариф (Free)
Для кого подходит:
Небольшие команды до 5 пользователей.
Стартапы и малые предприятия, начинающие автоматизировать процессы.
Основные возможности:
Облачное хранилище: 1 ГБ на аккаунт.
Активные задачи: до 500.
Проекты: до 10.
Планировщики: до 5.
Ограничения:
Функциональность ограничена по сравнению с платными тарифами.
Отсутствие некоторых расширенных функций, таких как неограниченное количество повторяющихся задач и диаграмма Ганта.
Тариф "Plan A"
Для кого подходит:
Компании с числом пользователей от 1 до 99.
Организации, которым необходим расширенный функционал для управления задачами и проектами.
Стоимость:
8 долларов США за пользователя в месяц при оплате за год.
Основные возможности:
Облачное хранилище: 1 ГБ на каждого сотрудника.
Активные задачи и проекты: неограниченно.
Планировщики: до 100.
Дополнительные функции:
Диаграмма Ганта для визуализации проектов.
Периодические задачи без ограничений.
Массовые операции над задачами.
Интеграции с различными сервисами и API.
Тариф "Plan B"
Для кого подходит:
Средние и крупные компании с числом пользователей от 1 до 250.
Организации с более сложными бизнес-процессами и потребностью в расширенных возможностях.
Стоимость:
18 долларов США за пользователя в месяц при оплате за год.
Основные возможности:
Облачное хранилище: 2 ГБ на каждого сотрудника.
Планировщики: до 250.
Дополнительные функции:
Расширенные права доступа и безопасность.
Интеграция с несколькими аккаунтами сторонних сервисов.
Настраиваемые поля и статусы для задач и проектов.
Брендирование интерфейса (например, добавление логотипа компании).
Тариф "Plan X"
Для кого подходит:
Крупные корпорации с числом пользователей от 6 и более.
Организации с высокими требованиями к безопасности, интеграциям и поддержке.
Стоимость:
28 долларов США за пользователя в месяц при оплате за год.
Основные возможности:
Облачное хранилище: 5 ГБ на каждого сотрудника.
Планировщики: неограниченно.
Дополнительные функции:
Вход в ПланФикс на вашем домене.
Расширенные возможности интеграции и API.
Приоритетная техническая поддержка.
Дополнительные опции безопасности, такие как ограничение доступа по IP и двухфакторная аутентификация.
Дополнительные опции для всех тарифов:
Дополнительное облачное хранилище:
5 ГБ: $2/мес.
100 ГБ: $28/мес.
200 ГБ: $52/мес.
500 ГБ: $120/мес.
1 ТБ: $220/мес.
Внешние пользователи с доступом в ПланФикс:
$10 за 5 человек в месяц.
Вход в ПланФикс на вашем домене:
$290/мес (бесплатно для аккаунтов с более чем 50 сотрудниками).
Как начать работать с ПланФикс?
Преимущество системы в том, что начать можно быстро, а затем постепенно дорабатывать под свои задачи.
Одно из главных преимуществ ПланФикс — это возможность протестировать систему перед покупкой. У сервиса есть бесплатный 14-дневный тестовый период, в течение которого вы можете ознакомиться с функционалом, настроить основные процессы и понять, насколько удобно работать в системе.
Мы понимаем, что при первом знакомстве с системой могут возникнуть вопросы, поэтому предоставляем бесплатную консультацию.
Что входит в консультацию?
Покажем, как настроить ПланФикс под ваш бизнес.
Расскажем, какие процессы можно автоматизировать.
Ответим на все вопросы и поможем избежать типичных ошибок при внедрении.
Если вы решите пользоваться ПланФикс на постоянной основе, то при оплате тарифа на год вас ждут приятные бонусы:
2 месяца в подарок – вы получите доступ к системе на 14 месяцев вместо 12.
2 часа бесплатного обучения от наших специалистов – мы поможем вам быстро освоить систему и внедрить её в работу.
Выбор CRM – это всегда вопрос не только функционала, но и того, насколько система адаптируется под реальные задачи бизнеса. ПланФикс выгодно отличается от многих других решений, потому что не навязывает жёсткие рамки, а наоборот – подстраивается под вас.