IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг

Медленная работа компьютеров, проблемы установки программ, синхронизации, обновлении ПО, “выброс” из системы, сбои при подключении по локальной сети - эти проблемы встречаются в любой организации, где есть компьютеры. То есть везде.

Устранение таких неполадок отнимает немалую часть времени у руководителей. Невнятные объяснения от сотрудника, который якобы “шарит” (и тратит рабочий день, чтобы разобраться), поручение работы “любителям” (после которых все возвращается на круги своя) - все это неэффективно, порождает новую головную боль и траты. 

Но можно решить эти вопросы раз и навсегда, заказав услугу профессионального IT-аутсорсинга.

Что такое IT-обслуживание и что в него входит?

IT-аутсорсинг - это техподдержка компьютеров и программного обеспечения с целью поддержания его работоспособности на договорной основе.

Комплекс услуг, которые предлагает Компания KIII в рамках IT-аутсорсинга, включает диагностику оборудования, подключений, ремонт* и профилактические работы, обеспечение информационной безопасности организации и услуги по интеграции сервисов/модулей.

Профилактические работы

  • С определенной периодичностью** проверяем компьютеры ваших сотрудников (программное обеспечение и “железо”).
  • Содействуем в установке/удалении программ.
  • Проводим диагностику жесткого диска.
  • Проверяем и обновляем антивирус.***
  • Выявляем неисправности. 

Локальные сети

Устраняем любые неполадки при подключении компьютеров к локальной сети, настраиваем доступ к wi-fi, помогаем с модернизацией и масштабированием локальной сети.

Работы по обеспечению информационной безопасности

  • Работаем с системами резервного копирования.
  • Настраиваем и решаем проблемы синхронизации данных с облачными сервисами.
  • Научим ответственного сотрудника, как менять пароли и доступы к рабочим сервисам, чтобы не было рассинхронизации и других проблем.

 Ремонт и оптимизация работы

Если компьютер не работает или работает медленно, окажем помощь в ремонте/замене запчастей. Сами выберем оптимальный по цене и качеству вариант, согласуем с Вами, установим и проверим работоспособность. В случае “брака” (такое, увы, случается) осуществим замену.

Услуги по интеграции сервисов/модулей

  • Помогаем привести оборудование к соответствию системным требования для установки ПО/сервисов/модулей.
  • Подключаем дополнительное программное обеспечение и облачные сервисы на десктопных и мобильных устройствах.

Закажите обслуживание компьютеров в Смоленске и области!

Сотрудничество с Компанией KIII - это надежно. Уже более 7 лет мы работаем в сфере автоматизации и оказываем услуги по IT-аутсорсингу.

  • Заключаем договор от 3 месяцев.
  • Ежемесячно проводим полный мониторинг оборудования, внешние и внутренние подключения.
  • Выезжаем в течение часа при возникновении блокирующей проблемы.
  • Устраняем неполадки оперативно - в штате специалисты с опытом от 3 лет.
  • Работаем с любыми типами устройств.
  • Оказываем поддержку в режиме 24/7.

Доверив обслуживание компьютеров и оборудования специалистам Компании КIII, вы оптимизируете работу организации и перестанете тратить время на поиск тех, кто быстро решит проблему. Ведь мы всегда рядом и готовы оказать профессиональную помощь!

*Работы специалиста в рамках договора бесплатны, но клиент платит за стоимость запчастей, которые необходимы для ремонта

**В зависимости от тарифа, который выбрали при заключении договора

***При наличии лицензии

Звоните:

+7(4812) 60-33-39 (Смоленск)

+7(4832) 30-23-39 (Брянск)