import React from "react"; import { motion } from "framer-motion"; import { ArrowRight, CheckCircle2, MessageSquareText, Paperclip, Search, Bell, Archive, Palette, ShieldCheck, Smartphone, Workflow, FileText, Headphones, MessagesSquare, Database, AlertTriangle, LockKeyhole, Send, Sparkles, Building2, Settings2, BadgeCheck, } from "lucide-react"; import { Button } from "@/components/ui/button"; import { Card, CardContent } from "@/components/ui/card"; const fadeUp = { hidden: { opacity: 0, y: 28 }, visible: { opacity: 1, y: 0 }, }; const stagger = { hidden: {}, visible: { transition: { staggerChildren: 0.08, }, }, }; const painCards = [ { icon: MessageSquareText, title: "Заявки теряются", text: "Обращения остаются в переписках, личных чатах и разных каналах.", }, { icon: Archive, title: "История размазана", text: "Сложно быстро понять, кто писал, что обещали и на каком этапе задача.", }, { icon: AlertTriangle, title: "Мессенджеры — риск", text: "Блокировки и ограничения могут внезапно отрезать канал связи с клиентами.", }, { icon: ShieldCheck, title: "Мало контроля", text: "Руководителю сложно видеть полную картину по обращениям и срокам.", }, ]; const features = [ { icon: Smartphone, title: "Личный кабинет клиента" }, { icon: FileText, title: "Создание заявок" }, { icon: MessagesSquare, title: "Чат внутри обращения" }, { icon: Paperclip, title: "Прикрепление файлов" }, { icon: Archive, title: "История и архив" }, { icon: Search, title: "Поиск по обращениям" }, { icon: Bell, title: "Уведомления" }, { icon: Workflow, title: "Интеграция с Planfix" }, { icon: Palette, title: "Брендирование" }, ]; const steps = [ "Клиент заходит в портал", "Создаёт обращение", "Пишет сообщение и прикладывает файлы", "Заявка появляется в Planfix", ]; const adaptItems = [ "под фирменный стиль", "под типы обращений", "под внутренние процессы", "под CRM-логику", "под конкретную отрасль", ]; function SectionLabel({ children }) { return (
{children}
); } function ClientPortalMockup() { return (

Help K3

Мои заявки

Новое обращение

Создать заявку

Техническая поддержка

Не открывается отчёт

в работе

Последний ответ: 12 минут назад

Нужен доступ

решено

Файл прикреплён клиентом

Чат по заявке
Добрый день! Прикрепили скриншот ошибки.
Спасибо, уже проверяем.
); } function PlanfixMockup() { return (

Planfix CRM

Новая заявка

автоматически

Название

Не открывается отчёт в системе

Клиент

ООО “Клиент”

Канал

Help K3 Portal

Передано из обращения

Текст сообщения клиента
Файлы и скриншоты
История переписки

Ответить клиенту из CRM

Команда работает в привычном процессе.

); } function FlowVisual() { const nodes = ["Клиент", "Портал", "Заявка", "Planfix"]; return (
{nodes.map((node, index) => (
{index === 0 && } {index === 1 && } {index === 2 && } {index === 3 && }

{node}

{index < nodes.length - 1 && (
)}
))}
); } export default function HelpK3Landing() { return (
K3

Help K3

клиентский портал поддержки

Готовое решение для клиентской поддержки Собственный портал поддержки клиентов Принимайте заявки, общайтесь с клиентами и автоматически передавайте обращения в Planfix — без зависимости от мессенджеров.

Стоимость платформы

15 000 ₽ / месяц

Проблема

Когда поддержка живёт в чатах, контроль быстро теряется

Help K3 закрывает слабые места общения через мессенджеры и превращает обращения клиентов в управляемый процесс.

{painCards.map(({ icon: Icon, title, text }) => (

{title}

{text}

))}
Решение

Клиент пишет в портал. Команда работает в Planfix.

У клиента есть понятный личный кабинет: он создаёт заявку, прикладывает файлы и ведёт переписку. Все обращения сохраняются и автоматически попадают в CRM.

{["единое место для обращений", "полная история общения", "контроль статусов", "работа без сторонних чатов"].map((item) => (
{item}
))}

Для клиента

Простой веб-интерфейс, который удобно открыть с телефона и использовать как личный кабинет поддержки.

Для команды

Обращения становятся задачами в Planfix, а сотрудники продолжают работать в привычной CRM.

Как это работает

От сообщения клиента до задачи в CRM — за один понятный поток

{steps.map((step, index) => (
{index + 1}
{index < steps.length - 1 && }

{step}

Минимум действий для клиента и максимум контроля для компании.

))}
Возможности платформы

Всё, что нужно для аккуратной клиентской поддержки

Без перегруженного интерфейса. Только понятные функции, которые помогают принять, обработать и не потерять обращение.

{features.map(({ icon: Icon, title }) => (

{title}

))}
Интеграция с Planfix

Обращения сразу попадают туда, где работает ваша команда

Help K3 автоматически создаёт заявку в Planfix, передаёт текст обращения, вложения и историю переписки. Команде не нужно переключаться между мессенджерами и CRM.

{["автоматическое создание задачи", "передача сообщений и файлов", "работа сотрудников в привычной CRM", "единая история клиентского общения"].map((item) => (
{item}
))}
Почему это удобно

Один инструмент — две понятные стороны процесса

Для клиента

{["понятно, куда писать", "вся история в одном месте", "можно прикрепить файлы", "удобно пользоваться с телефона"].map((item) => (
{item}
))}

Для компании

{["контроль заявок", "прозрачная история общения", "обращения не теряются", "всё централизовано в CRM"].map((item) => (
{item}
))}
Адаптация под бизнес

Можно доработать под вашу компанию

Help K3 можно настроить так, чтобы портал выглядел как часть вашего сервиса и поддерживал ваши реальные процессы обработки обращений.

{adaptItems.map((item) => (

{item}

))}
Стоимость

Простой тариф для запуска собственного канала поддержки

Help K3 Platform

15 000 ₽ / месяц
{["клиентский портал", "заявки и чат", "прикрепление файлов", "интеграция с Planfix", "базовая поддержка"].map((item) => (
{item}
))}

Покажем, как это будет работать именно в вашей компании

Запустите собственный канал общения с клиентами — без зависимости от мессенджеров.

K3
Help K3 — клиентский портал поддержки
Собственный веб‑канал для обращений клиентов и интеграции с Planfix.
); }